🎦Messaggi Diretti Canale / Gruppo di Discussione

Se il BOT è collegato all'interno di un Canale Telegram, allora è possibile configurare la funzionalità di AutoRef per:

• Rispondere ai messaggi con link inviati dagli utenti al Canale tramite la funzionalità dei "Messaggi Diretti" di Telegram. E' possibile attivare la funzionalità "Messaggi Diretti" all'interno delle impostazioni del canale su Telegram. Il BOT deve inoltre avere attivo il permesso per la "Gestione dei messaggi diretti", assegnabile all'interno delle impostazioni relative agli Amministratori sul canale.

• Rispondere ai messaggi con link inviati dagli utenti sul gruppo di discussione collegato al canale Telegram, ma solo nelle risposte a post pubblicati sul canale (risposte inviate tramite il pulsante "Commenta" presente sotto il post pubblicato). Per maggiori informazioni vedere la sezione Creazione di un tasto Commenta.

Le impostazioni relative alla gestione di AutoRef per i Canali si trovano sul BOT nel percorso:

Impostazioni -> Varie -> Messaggi Diretti Canale -> AutoRef Canale

Per l'utilizzo della funzionalità sui Canali (messaggi diretti e gruppo di discussione) è necessario che la Licenza di Automazione sia attiva sul BOT!

Per i Canali, le opzioni disponibili sono le seguenti:

• Attiva per Messaggi Diretti: se attiva processa i messaggi diretti ricevuti sul canale

• Attiva per Gruppo Discussione: se attiva processa i messaggi ottenuti in risposta ai post pubblicati all'interno del gruppo di discussione

• Modalità: definisce la modalità di funzionamento tra

  • Crea Post: carica il link (o i link) contenuto/i nel messaggio e crea in risposta un Post completo di titolo, prezzi, immagine e link contenente il REF configurato sul BOT

  • Invia solo link: risponde al messaggio dell'utente solamente con il link contenente il REF configurato sul BOT

  Nella modalità "Crea Post" sono inoltre presenti le seguenti opzioni:

  • Immagini Post: permette di definire per quali tipologie di Post visualizzare le immagini ed il loro posizionamento. Inoltre è possibile scegliere se utilizzare le "Immagini Personalizzate" (ovvero la funzionalità Immagini Post) o meno.

  • Applica AI: se attiva utilizza le Funzionalità AI (se configurate) per modificare gli elementi del Post generato (titoli, testi)

• Testo Esterno: definisce un testo che circonda il messaggio generato dal BOT, che viene sostituito all'interno del placeholder {message}. Esempio: <b>Ecco il risultato ottenuto dai link inviati:</b> {message}

• Messaggi Originali: definisce il comportamento del BOT in riferimento ai messaggi inviati dagli utenti, ad esempio se il messaggio inviato debba essere messo come risposta del messaggio dell'utente, oppure se il messaggio originale dell'utente debba essere eliminato.

• Risposte Predefinite: permette di configurare delle risposte da utilizzare nei casi in cui il messaggio inviato dall'utente non sia compatibile o valido. Questa funzionalità è particolarmente utile per i Messaggi Diretti al canale, in quanto fornisce un feedback immediato all'utente nei casi di errore più comuni (link invalido, link non compatibile ecc...).

• REF Personalizzati: permette di configurare una serie di REF da utilizzare esclusivamente per i link generati con la modalità AutoRef. Qualora un REF per uno store non fosse presente in questa sezione, il BOT utilizzerà i REF configurati per l'admin principale nella sezione Impostazioni -> REF.

• Accorcia Link: se attiva ritorna i link accorciati per lo store (se è configurata una modalità per accorciare i link da Impostazioni -> API -> Accorciamento Link)

• Messaggi Silenziosi: se attiva imposta i messaggi inviati dal BOT per la modalità AutoRef come silenziosi (nessuna notifica sonora per gli utenti)